Оферта

по оказанию услуг сервиса Звонимба

Настоящий Договор (далее "Договор") является офертой ООО "Звонимба", именуемого в дальнейшем Исполнитель, пользователю, именуемому в дальнейшем Заказчик. Настоящий Договор признается заключенным с момента его акцепта Заказчиком. Безусловным принятием условий настоящей Оферты считается оплата Услуг согласно п. 4.4 настоящего Договора - Акцепт Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. Термины и определения

1.1.  Сайт — совокупность программно-аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию данных в Интернет для всеобщего обозрения. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, воспроизводимую с помощью ЭВМ.

1.2.  ООО "Звонимба" – компания, реализующая услуги сервиса "Звонимба" конечным потребителям.

1.3.  ПО – результат интеллектуальной деятельности, программа для ЭВМ, исключительные права на которую принадлежат ООО "Звонимба" (ОГРН 1157847418684, ИНН 7814297882, КПП 781401001). ПО предназначено для осуществления телефонных звонков посетителями сайта (сайтов) Заказчика Заказчику посредством мобильных телефонов посетителей (смартфонов).

1.4.  HTMLкод (далее "Код") – код, который Заказчик устанавливает в код своего сайта для использования ПО.

1.5.  Сайт Исполнителя – Веб-сайт http://www.zvonimba.ru

1.6.  Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору.

1.7.  Прейскурант – действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Интернет-ресурсе по адресу: www.zvonimba.ru/vozmozhnostiи приведенный в приложении к настоящей оферте

1.8.  Оплата - перечисление денежных средств за оказанные Исполнителем Услуги через форму электронной платёжной системы Яндекс.Касса, расположенную на Сайте Исполнителя по адресу - http://www.zvonimba.ru/ либо перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя по счету, который выставляет Заказчику Исполнитель после получения от него реквизитов.     

1.9.  Виджет Звонимба (далее "Виджет") – графический элемент, появляющийся после установки ПО на сайте Заказчика, при посещении сайта со смартфонов, при нажатии на который происходит вызов стандартного окна набора выделенного номера смартфоном.

1.10.               Услуги – подключение кода сервиса "Звонимба" к сайту Заказчика и добавление доменного имени сайта Заказчика в базу Заказчика для активации Виджета

1.11.               Плательщик - любое физическое лицо или юридическое лицо, осуществляющее Оплату за оказанные Услуги. Заказчик может не быть Плательщиком.

1.12.               Яндекс.Касса - система дистанционного банковского обслуживания, позволяющая Плательщикам совершать действия, направленные на перечисление денежных средств в счет оплаты Услуг, оказываемых Исполнителем, с использованием сети Интернет.

1.13.               Стороны - Заказчик и Исполнитель, упоминаемые вместе.

1.14.               Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты, оплата Услуг Исполнителя Заказчиком, отражающее его желание воспользоваться Услугами Исполнителя. Акцептование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора. Акцепт Оферты создает Договор.

1.15.               Обновление ПО – различные доработки Исполнителем ПО, добавление новых функциональных особенностей к Виджету.

1.16.               Опция – набор дополнительных платных функций ПО, а также срок использования этих функций, право на использование которых передается Заказчику в соответствии с дополнительным заказом Опций.

2. Предмет договора

2.1.  Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты и текущими прейскурантом услуг Исполнителя.

2.2.  Настоящий Договор Оферта определяет порядок предоставления физическим и юридическим лицам (Заказчикам) Услуг, а также устанавливает взаимные права и обязанности Сторон, участвующих в настоящем Договоре.

2.3.  Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Соглашением, предоставляются в форме, предусмотренной данным Договором, т.е. без каких- либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в случае невозможности предоставления Услуг либо перебоев в предоставлении Услуг (задержки, сбои, сохранность и надежность доставки корреспонденции и т.п.).

3. Права и обязанности сторон

3.1.  Обязанности Исполнителя:

3.1.1.                  Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику в соответствии с Прейскурантом услуг.

3.1.2.                  Исполнитель обязан предоставить Код Заказчику для возможности использования ПО в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения оплаты вознаграждения на расчетный счет Исполнителя.

3.1.3.                  Исполнитель обязан добавить доменное имя сайта Заказчика в базу данных Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения оплаты вознаграждения на расчетный счет Исполнителя и установки кода Заказчиком на свой сайт для его активации с целью начала использования ПО.

3.1.4.                  Внести необходимые изменения в ПО и/или Код в течение 3 (трех) рабочих дней в случае получения от Заказчика претензий о некорректной работе Виджета согласно условиям Договора.

3.2.  Права Исполнителя:

3.2.1.                  Исполнитель имеет право хранить, передавать партнерам и использовать в целях улучшения качества предоставляемой услуги информацию о работе Виджета на сайте Заказчика, включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена в ходе оказания Услуг.

3.2.2.                  Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: www.zvonimba.ru не менее чем за один день до их ввода в действие.

3.2.3.                  Уведомлять посредством электронной почты Заказчика о платных и бесплатных обновлениях ПО.

3.2.4.                  Не высылать Заказчику Код до тех пор, пока не проверит информацию о факте поступления Оплаты.

3.2.5.                  Демонстрировать ссылку на сайта Заказчика и/или логотип Заказчика везде, где Исполнитель посчитает нужным, в т.ч. на Сайте Исполнителя и других специализированных онлайн- и оффлайн-площадках, например, в целях рекламы услуг Исполнителя.

3.2.6.                  Не реагировать на претензии Заказчика, касающиеся качества оказываемых Услуг, если данные претензии предъявлены Заказчиком по истечении 7 (семи) дней с момента предоставления Кода Заказчику.

3.2.7.                  Привлечь к исполнению Договора любое третье лицо по своему усмотрению.

3.2.8.                  В одностороннем порядке расторгнуть Договор при неисполнении Заказчиком встречных обязательств по Договору, а также по любой другой причине, которую Исполнитель сочтет существенной для расторжения настоящего Договора.

3.2.9.                  Исполнитель имеет право при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора приостановить или прекратить оказание Услуг путем блокировки доступа к использованию ПО Исполнителя.

3.3.  Обязанности Заказчика:

3.3.1.                  Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора.

3.3.2.                  Заказчик обязан использовать ПО только теми способами, которые предусмотрены настоящим Договором.

3.3.3.                  В течение срока действия настоящего Договора Заказчик: обязуется не модифицировать исходный код ПО, за исключением HTML-кода, непосредственно размещаемого Заказчиком в тексте кода своего сайта; обязуется не модифицировать внешний вид пользовательских интерфейсов ПО, за исключением средств адаптации внешнего вида, предусмотренных ПО.

3.3.4.                  Заказчик обязуется предоставить доменное имя сайта, на который устанавливается Код в течение 3 (трех) дней после оплаты счета.

3.3.5.                  Заказчик обязуется установить на свой сайт предоставленный ему Код Исполнителем в течение 3 (трех) дней с момента получения кода от Исполнителя согласно инструкции по установке Кода на сайте Исполнителя.

3.4.  Права Заказчика:

3.4.1.                  Заказчик имеет право на запуск, воспроизведение ПО и осуществление любых иных действий, направленных на обычную работу с ПО.

3.4.2.                  Использовать ПО в своей деятельности, исключая случаи перепродажи, аренды, передачи права использования ПО третьим лицам.

3.4.3.                  Давать рекомендации относительно внесения тех или иных изменений в ПО Исполнителя для улучшения качества Услуг посредством устных или письменных замечаний.

3.4.4.                  Обратиться за технической поддержкой к Исполнителю для разъяснения тех или иных аспектов работы Виджета и установки Кода на сайт Заказчика.

3.4.5.                  Заказчик имеет право в любое время отказаться от использования ПО путем удаления Кода с сайта.

3.4.6.                  Заказчик имеет право расторгнуть Договор, направив официальный запрос на электронный адрес исполнителя Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с темой "Расторжение договора Звонимба" и Исполнитель обязан в течение 5 (пяти) дней удалить данные Заказчика из своей базы данных.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1.  Стоимость услуг/работ по настоящему Договору устанавливается в рублях. Форма оплаты — безналичный расчет, либо перевод средств через Яндекс.Кассу.

4.2.  Заказчик оплачивает выставленный счет путем перечисления на расчетный счет Исполнителя 100% суммы, указанной в счете. Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг до получения предоплаты. Все сроки оказания услуг, указанные в Договоре, определяются с момента получения предоплаты.

4.3.  Стоимость оплаты Услуг Исполнителя определяется Прейскурантом.

4.4.  Порядок оплаты:

4.4.1.                  Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Заказчик формирует на сайте  Исполнителя (через специальную форму) электронную заявку на предоставление доступа к использованию ПО, либо направляет заявку посредством электронной почты на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., где указывает доменное имя сайта, к которому планирует подключение Кода, а также указывает все необходимые реквизиты для выставления счета.

4.4.2.                  На основании полученной заявки Исполнитель выставляет Заказчику счет (квитанцию) на оплату Услуги в электронном виде.

4.4.3.                  Заказчик перечисляет денежные средства на расчетный счет Исполнителя либо вносит наличные денежные средства через Яндекс.Кассу.

4.4.4.                  После проведения Заказчиком оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо оплаты через Яндекс.кассу, договор Оферты вступает в силу.

4.4.5.                  В течение не более 5 (пяти) рабочих дней с момента акцепта оферты Исполнитель обеспечивает предоставление Услуг Заказчику в соответствие с его заявкой.

4.4.6.                  Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 7 (семи) дней с момента подписания акта приема оказанных услуг Заказчиком не выслан на адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия Услуг.

4.5.  Акт приема оказанных Услуг Исполнитель направляет Заказчику в двух экземплярах. Оригиналы Актов выполненных работ направляются Исполнителем Заказчику лично или посредством почтовых или курьерских услуг в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента оплаты счета. Оригинал одного экземпляра Акта выполненных работ Заказчик обязуется отправить Исполнителю посредством почтовых или курьерских услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их получения от Исполнителя. Если Заказчик в течение 10 (десяти) рабочих дней не получил оригиналы Актов от Исполнителя, он обязуется немедленно уведомить об этом Исполнителя и запросить Акты повторно.  

5. Форс-мажорные обстоятельства

5.1.  Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия и другие обстоятельства, которые невозможно предугадать и предотвратить, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение условий по настоящему Договору. В этом случае срок выполнения договорных обязательств будет продлено на время действий указанных обстоятельств.

5.2.  Сторона, которая не в состоянии выполнить свои договорные обязательства, незамедлительно информирует другую Сторону о начале и прекращении указанных выше обстоятельств, но в любом случае не позднее 3 (трех) рабочих дней после начала или окончания их действия с подтверждением компетентных государственных органов. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств по причине указанных обстоятельств.

5.3.  Если указанные в п. 5.1. обстоятельства продолжаются более 3 (трех) месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору, причем ни одна из Сторон не вправе требовать компенсации понесенных ею расходов.

5.4.  Стороны не несут ответственность за упущенную выгоду и/или косвенный ущерб другой Стороны, которые возникли и/или могут возникнуть при ненадлежащем исполнении настоящего Договора.

6. Срок действия договора, основания и порядок его расторжения

6.1.  Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует в течение срока, установленного Прейскурантом.

6.2.  Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

6.3.  В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращённым с момента отзыва.

6.4.  Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.

7. Срок действия и изменение условий оферты

7.1.  Оферта вступает в силу с момента опубликования её на Сайте Исполнителя по адресу - http://www.zvonimba.ru/oferta/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

7.2.  Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Оферты на Сайте Исполнителя по адресу, указанному в п.7.1. настоящего Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно при таком размещении.

8. Ответственность сторон

8.1.  Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности своевременного перечисления Плательщиком Оплаты вследствие технических сбоев в работе системы Яндекс.Касса; из-за отказа эмитентов системы в авторизации; в других случаях, связанных с прохождением Оплаты и не зависящих от Исполнителя.

8.2.  Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Исполнителя.

8.3.  В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В иных случаях возврат денежных средств не производится.

8.4.  Исполнитель полностью освобождается от ответственности за невозможность пользования Услугами либо некачественное оказание Услуг.

8.5.  Исполнитель не несет ответственности за работу сайта Заказчиков, в том числе, если работа этого сайта была остановлена, повреждена в связи с использованием Услуги. Заказчик самостоятельно устраняет конфликты проблемы путем изменения кода сайта, на котором он использует Код Исполнителя.

8.6.  Исполнитель освобождается от ответственности в случае полной или частичной неработоспобности Виджета, если такая потеря была вызвана умышленными или неосторожными действиями самого Заказчика (удаление Кода Исполнителя или вмешательство в код Исполнителя и т.п.).

8.7.  Исполнитель не несет ответственности за достоверность информационных или рекламных материалов или их соответствие желаниям или потребностям Заказчика, а также за любой ущерб или упущенную выгоду, как Заказчика, так и любых третьих лиц, даже если это стало результатом использования либо невозможности использования Услуг.

9. Дополнительные условия и ограничение ответственности

9.1.  По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.

9.2.  Письменным требованием Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящей оферты считается доставка в офис Исполнителя подписанной Заказчиком в двух экземплярах печатной версии настоящей Оферты, содержащей реквизиты Заказчика. Адрес для отправки: 197375 г. Санкт-Петербург, ул. Вербная, д. 27, литера А, офис 706.

9.3.  Настоящий Договор является единственным документом, регламентирующим взаимоотношения Сторон по предмету настоящего Договора. Любые устные или письменные односторонние или взаимные обязательства Сторон по предмету настоящего Договора, в случае если таковые имели место, признаются Сторонами  утратившими силу и заменяются настоящим Договором.

9.4.  Споры и разногласия, которые могут возникнуть по предмету настоящего Договора, Стороны будут разрешать путем переговоров. Срок рассмотрения рекламаций 30 (тридцать) рабочих дней.

9.5.  Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9.6.  Если какое-либо из условий или положений Договора будет признано любым судом или органом административной власти компетентной юрисдикции недействительным или не исполнимым, это не повлияет на действительность или возможность принудительного исполнения любых других положений или условий Договора, которые остаются после этого полностью действительными, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.7.  Принимая условия настоящего Договора Заказчик дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок Заказчика по указанному в реквизитах электронному адресу и телефону.

Реквизиты Исполнителя

ООО "Звонимба"

Юридический адрес: 197375, Санкт-Петербург, Вербная ул., дом 27, лит. А

ИНН/КПП: 7814297882/781401001

ОГРН: 1157847418684

www.zvonimba.ru